§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Connetti Reisen, Inhaber Henry Connes, insbesondere für die Vermittlung von Reiseverträgen, Flügen, Unterkünften und Reiseleistungen aller Art.
§ 2 Stellung des Reisevermittlers
Connetti Reisen handelt als Reisevermittler und nicht als Reiseveranstalter. Vertragspartner für die Reiseleistungen ist der jeweilige Reiseveranstalter. Connetti Reisen vermittelt lediglich den Abschluss von Reiseverträgen zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter.
§ 3 Buchungsablauf
Der Buchungsvorgang beginnt mit dem Kundenwunsch und einer unverbindlichen Beratung. Die Beratung ist kostenlos und verpflichtet zu nichts. Mit der Buchungsbestätigung durch den Reiseveranstalter kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande. Connetti Reisen übermittelt die Buchungsbestätigung unverzüglich an den Kunden.
§ 4 Vergütung und Zahlung
Die Beratungs- und Vermittlungsleistung von Connetti Reisen ist für den Kunden kostenlos. Connetti Reisen erhält eine Provision vom jeweiligen Reiseveranstalter. Der vom Kunden zu zahlende Reisepreis entspricht dem Preis, der direkt beim Veranstalter oder auf Online-Buchungsportalen gilt. Zahlungsmodalitäten richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Buchungsunterlagen nach Erhalt auf Richtigkeit zu prüfen und etwaige Fehler unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist selbst verantwortlich für gültige Reisedokumente (Pass, Visum) sowie ggf. erforderliche Impfnachweise.
§ 6 Haftung
Connetti Reisen haftet für eigenes Verschulden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Leistungsmängel der vermittelten Reiseveranstalter ist ausgeschlossen, da Connetti Reisen lediglich als Vermittler tätig ist. Für die Qualität und Durchführung der Reiseleistungen haftet ausschließlich der jeweilige Reiseveranstalter nach Maßgabe seiner eigenen AGB.
§ 7 Stornierung und Umbuchung
Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach den AGB des jeweiligen Reiseveranstalters. Connetti Reisen unterstützt den Kunden bei der Abwicklung, erhebt hierfür jedoch keine eigenen Gebühren. Anfallende Stornokosten des Veranstalters trägt der Kunde gemäß dessen Bedingungen.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Drensteinfurt.
Stand: März 2026